গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

50 ly-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার অধিকার

50 ly বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
২৫৬-বিট সুরক্ষা
তৃতীয় পক্ষ নয়
তথ্য বিক্রি করা হয় না
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ
অ্যাক্সেস ও মুছে ফেলার অধিকার
নিয়মিত যাচাই
বার্ষিক নিরাপত্তা অডিট
কেন 50 ly বিশ্বস্ত

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় 50 ly-র অঙ্গীকার

উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি
50 ly আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্টেড, তাই তৃতীয় পক্ষের পক্ষে তথ্য চুরি করা অসম্ভব।
নিরাপদ তথ্য সংরক্ষণ
50 ly-র সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড থাকে। সার্ভারে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের সীমিত অ্যাক্সেস রয়েছে এবং সব অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
50 ly-তে আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনারই সম্পূর্ণ অধিকার।
তথ্য বিক্রি করা হয় না
50 ly কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
50 ly বার্ষিক তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করে। যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
মার্কেটিং অপট-আউট সুবিধা
50 ly-র প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপট-আউট করুন। আপনার পছন্দ অনুযায়ী যোগাযোগের ফ্রিকোয়েন্সি নিয়ন্ত্রণ করুন।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

50 ly-তে নিবন্ধন করার সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো সংগ্রহের একমাত্র উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সেরা সেবা দেওয়া এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন সংগ্রহ করা হয়
পরিচয়পত্র সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC)
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
ডিভাইস ও প্রযুক্তি তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময় সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
50 ly কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সরাসরি সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড আকারে প্রক্রিয়া করা হয়।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

50 ly সংগ্রহ করা তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণ করা।
  • সেবা প্রদান: বেটিং, ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস সংক্রান্ত সমস্ত সেবা নিশ্চিত করা।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস, জালিয়াতি ও সন্দেহজনক কার্যক্রম প্রতিরোধ করা।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার সমাধান করা।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে বিশ্লেষণ করা।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে অফার ও আপডেট জানানো (অপট-আউট সুবিধাসহ)।
50 ly কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করে না। মার্কেটিং ইমেইল থেকে অপট-আউট করতে যেকোনো ইমেইলের নিচে থাকা "Unsubscribe" লিংক ব্যবহার করুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

50 ly আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:

  • ট্রান্সমিশন সুরক্ষা: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশনে সম্পন্ন হয়।
  • স্টোরেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সীমিত অ্যাক্সেস পান এবং সব অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
  • নিয়মিত ব্যাকআপ: তথ্য নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয় যাতে কোনো দুর্ঘটনায় ক্ষতি না হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ: রিয়েল-টাইম মনিটরিং সিস্টেম সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে সনাক্ত করে।
  • তথ্য ধারণের মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন সনাক্ত হলে 50 ly ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং তাৎক্ষণিক প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

50 ly স্বাভাবিক পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা অপরিহার্য হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড হোস্টিং বা সাইবার সুরক্ষা সেবাদাতার সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক পুনর্গঠন: মার্জার বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের পূর্বে জানিয়ে তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে।
50 ly কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না। এটি 50 ly-র একটি মৌলিক নীতি এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

50 ly-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকিজ লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যকারিতা সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকরী কুকিজ ভাষা পছন্দ, UI সেটিংস মনে রাখা ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকিজ ব্যবহারের পরিসংখ্যান, পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ ৯০ দিন

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে। অপরিহার্য কুকিজ ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ব্যবহারকারীর অধিকার

50 ly বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:

অ্যাক্সেসের অধিকার
50 ly আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানার অধিকার আপনার আছে।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য সহজপাঠ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি করার অধিকার
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@50ly.net-এ ইমেইল করুন। 50 ly ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেবে।
নাবালকদের গোপনীয়তা

50 ly সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ১৮ বছরের কম বয়সী আবেদন স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যাখ্যাত হয়।
  • যদি কোনো নাবালকের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়ে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে, অবিলম্বে তা মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য 50 ly-তে রয়েছে, তারা অবিলম্বে support@50ly.net-এ যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের প্রধান অগ্রাধিকার। নাবালক সুরক্ষা সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

50 ly সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতির গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে অবহিত করব।

  • ছোট পরিবর্তন: এই পাতায় আপডেট করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং সাইটে বিশেষ নোটিশ দেখানো হবে।
  • পরিবর্তনের কার্যকারিতা: নোটিশ পাঠানোর ৩০ দিন পর পরিবর্তন কার্যকর হবে, যাতে আপনার পর্যালোচনার সুযোগ থাকে।

পরিবর্তনের পরেও 50 ly ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। আপনি যদি নতুন নীতির সাথে একমত না হন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সর্বদা আপনার আছে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে 50 ly-র সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল
support@50ly.net
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া
লাইভ সাপোর্ট
প্ল্যাটফর্মে লগইন করে চ্যাট করুন
২৪/৭ সেবা উপলব্ধ
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য ইমেইলের বিষয়বস্তুতে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন। এটি দ্রুত প্রক্রিয়াকরণে সহায়তা করবে।
এখনই শুরু করুন

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন

50 ly-তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য বেটিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য এনক্রিপ্টেড
যাচাইকৃত প্ল্যাটফর্ম
২৪/৭ সাপোর্ট
English